miranovaeza - Análisis Financiero Profesional

1. Información General

En miranovaeza nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.

miranovaeza, con domicilio en C. Montes de Oca, 11, 29007 Málaga, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Importante: Al utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones establecidas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer este documento completo para entender cómo tratamos tu información personal.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro

Nombre completo y datos de contacto profesional
Dirección de correo electrónico corporativo
Número de teléfono y dirección postal
Información sobre tu empresa y cargo profesional
Credenciales de acceso y preferencias de cuenta

Datos de Uso de la Plataforma

Historial de navegación y páginas visitadas
Análisis financieros consultados y descargados
Tiempo de sesión y frecuencia de uso
Preferencias de búsqueda y filtros aplicados
Interacciones con herramientas de análisis

Información Técnica

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Resolución de pantalla y configuración de dispositivo
Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Registros de errores y rendimiento del sistema

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

Finalidad	Base Legal	Período de Conservación
Prestación de servicios de análisis financiero	Ejecución de contrato	Duración del contrato + 6 años
Gestión de cuenta de usuario	Ejecución de contrato	Hasta cancelación + 1 año
Comunicaciones comerciales	Consentimiento	Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal	Según normativa aplicable
Mejora de servicios y análisis	Interés legítimo	2 años desde la recopilación

Comunicaciones Personalizadas

Con tu consentimiento expreso, utilizamos tus datos para enviarte análisis de mercado personalizados, alertas de inversión relevantes para tu perfil profesional y actualizaciones sobre nuevas funcionalidades de la plataforma. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

4. Compartición de Datos

Nos comprometemos a no vender, alquilar o compartir tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Colaboramos con proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar la plataforma. Estos incluyen servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad estrictos.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente. En estos casos, limitamos la divulgación a la información estrictamente necesaria y te notificamos cuando sea legalmente posible.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales:

Acceso y Rectificación

Puedes solicitar acceso a todos los datos personales que tenemos sobre ti y rectificar cualquier información inexacta o incompleta. Para ejercer este derecho, contacta con nosotros proporcionando identificación válida.

Supresión y Limitación

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados. También puedes solicitar la limitación del tratamiento en circunstancias específicas.

Portabilidad de Datos

Puedes recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Te proporcionamos los datos en formato JSON o CSV según prefieras.

Procedimiento para ejercer tus derechos: Envía una solicitud por escrito a info@miranovaeza.com incluyendo tu nombre completo, email registrado y descripción específica del derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Seguridad Técnica

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado AES-256 para datos almacenados
Autenticación de dos factores obligatoria
Monitoreo continuo de sistemas y logs de acceso
Copias de seguridad automáticas y cifradas

Seguridad Organizacional

Acceso restringido al personal autorizado únicamente
Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
Auditorías de seguridad trimestrales
Protocolo de respuesta a incidentes de seguridad
Capacitación regular en protección de datos

Notificación de Brechas

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, proporcionando información sobre la naturaleza de la brecha y las medidas adoptadas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar servicios personalizados:

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar el uso del sitio web
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con consentimiento)

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración disponible en tu perfil de usuario. También puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

8. Retención de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Criterios de Retención

Datos de cuenta: Hasta 1 año después de la cancelación del servicio
Datos de facturación: 6 años desde la última transacción (requisito legal)
Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento
Logs de acceso: 2 años desde la creación
Datos de soporte: 3 años desde la resolución del caso

Eliminación Segura

Una vez cumplidos los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura de tus datos mediante procesos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales de inversión mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.

Notificación de Cambios

Las actualizaciones importantes se comunicarán a través de tu correo electrónico registrado y mediante notificaciones en la plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Política de Privacidad